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顧客可選擇是否將其個人資料提供給 JAPAN GRACE，且顧客須瞭解與確認，除非顧客將 JAPAN GRACE 為向顧客提供所要求服務之不可或缺相關個人資料提供給 JAPAN GRACE，否則JAPAN GRACE 可能無法向顧客提供產品或服務。

JAPAN GRACE 可能於日常營運活動中透過各種方式向您收集下列部分或全部個人資料，包括透過我方網站、行銷活動、社群網站及 JAPAN GRACE 不定時使用之任何形式：
• 財務資訊，例如信用卡資料
• 醫療資料／健康資訊
• IP 位址
• 個人聯絡資訊，例如姓名、電子郵件信箱、通訊地址、護照資料及聯絡電話
• 照片及影像

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JAPAN GRACE 將為下列目的使用您的個人資料：
• 為您提供您所要求的產品與服務
• 為您提供旅遊資訊及更新資料
• 管理您的帳戶，包括處理帳單及提供旅遊通知
• 與您聯繫一般事宜
• 回應您的問題與意見
• 使我方能於必要時與您聯繫顧客服務事宜
• 評估顧客對我方產品、服務與網站的興趣並進行改善
• 為您客製化使用我方網站的體驗
• 解決爭議、收取服務費或處理網站問題
• 預防潛在禁止或非法活動之發生
• 於您向我方預訂旅遊行程時，執行我方條款與條件
• 於收集資料時另外通知您
我方亦將為上述目的收集個人資料：尤其為進行資料／市場研究、分析與評估、提供服務及／或報酬、處理付款、為您提供任何商品及／或服務、行銷與通訊、交付產品與服務、會計與審計、調查客訴、求償與爭議、回應查詢與提供顧客服務，以及驗證客戶身分。
JAPAN GRACE會將顧客進行旅遊安排時提供的個人資儲存於資料庫中。

為執行上述作業，JAPAN GRACE 將不定時將您的個人資料揭露予 JAPAN GRACE 集團公司。
於未影響上述任何規定之情況下，JAPAN GRACE 亦可能將資料主體的個人資料揭露予第三方，例如會計師事務所、大使館、服務提供方、律師、扣款卡與記帳卡公司、銀行與其他付款處理實體、JAPAN GRACE 或任何 JAPAN GRACE 集團公司潛在買方或投資人，以及代表 JAPAN GRACE 提供 JAPAN GRACE服務之任何代理人或承包商。
JAPAN GRACE 亦得於為下列情況將您的個人資料揭露予上述各方：
• 於 JAPAN GRACE 依據法律規定應揭露時；
• 依據任何實際或潛在法律訴訟相關事宜而揭露；
• 確認、行使或辯護 JAPAN GRACE 之法定權利；
• 向 JAPAN GRACE 銷售（或預計銷售）任何業務或資產之買方（或潛在買方）揭露；
• 為代表JAPAN GRACE處理相關資訊之目的而揭露予任何人及／或實體；
• 向為 JAPAN GRACE 提供或代表JAPAN GRACE提供服務之第三方提供；
• 向購買 JAPAN GRACE 或 JAPAN GRACE 業務，或任何JAPAN GRACE的部分，亦或 JAPAN GRACE 業務的任何部分之第三方；
• 取得您同意之情況下；及
• 為災害復原之目的。

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若顧客要求存取及／或更正其個人資料，或顧客要求 JAPAN GRACE 刪除其個人資料或停止揭露資料予第三方，請顧客聯繫 JAPAN GRACE 下列聯絡窗口，以利顧客獲得必要程序之協助。
JAPAN GRACE 應依據個資保護法及公司法規定，於合理期間內回應顧客查詢或要求，並將結果告知顧客。
若 JAPAN GRACE 無法回應全部或部分要求，應向顧客說明理由。
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於部分情況下，您亦可能被要求提供特定個人資料以進一步改善 JAPAN GRACE 之產品與服務，及／或為您提供更好的客製資訊種類。於大部分情況下，此等類型資料係非必要提供，惟若所要求之服務為客製化服務，或您所提供之資料為提供產品之必要條件，如您未提供所要求之資料可能使 JAPAN GRACE 無法為您提供服務。此類資料包括但不限於：
• 您的年齡；
• 性別；
• 薪資範圍及聘僱資料；
• 教育與專業；
• 嗜好與休閒活動；
• 其他相關產品及所訂閱之服務；及
• 家庭與住家人口統計資料。

在可能的情況下，JAPAN GRACE 將依據一般公認原則與指南提供之資料，包括針對部分數字欄位使用總數檢查驗證，例如帳號或信用卡數字。於部分情況下，JAPAN GRACE 可依據JAPAN GRACE 既有資料驗證顧客提供之資料。於部分情況下，JAPAN GRACE 須於我方得使用個人資料前檢視資料正本，例如個人身分識別資料及／或地址證明。

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