旅行社
諮詢
參加航程
1.一個人也可以參加嗎？
大約60%的旅客是單獨參加和平船遊輪的。這些旅客來自不同背景，年齡層涵蓋從國中生到90多歲的長者。也有家庭旅客帶著孩子一起參加。在這樣一個獨特的環境中，獨自旅行者可以輕鬆結交新朋友，享受團體旅行的樂趣。無論你是單獨參加還是與朋友一同前來，都一定能留下美好的回憶。
2.船費包含什麼?
船費包含：住宿艙房，一日三餐，早晨咖啡，下午茶，船上活動和講座（部分船上活動可能需要額外費用）。
3.有慢性疾病也能參加嗎?
當您申請參加遊輪時，當地旅行社將提供您必要的資訊，以協助您為旅程做好準備，並提供有關船上醫療服務的指導。如果您有任何疑慮，請隨時與他們聯繫。
登船前
1.行李如何準備？
您將在出發前收到“Welcome Aboard”的手冊。在裡面，你會發現清單列出了關於你的旅行推薦物品的資訊，例如服裝，日用品，信用卡，貴重物品和有用物品等。
2.需要攜帶信用卡嗎?
您可以使用信用卡（VISA、Mastercard、JCB、American Express、銀聯）支付船上的服務。在許多停靠港口，您也可以使用信用卡，避免兌換貨幣的麻煩。
3.需要攜帶少現金？
因船內付費服務（在酒吧點的酒類餐點，洗衣服務，網路使用，以及在小賣店的購物）的支付可使用信用卡結帳，所以需要現金支付的情況，大部分會是在靠港地買紀念品的時候。而金額因人而異，不過大多數人大約都攜帶約八萬台幣的美金，並根據航路將部份金額分成歐元攜帶。當然這金額僅供參考，建議您還是攜帶多一點預算出門。關於現金的保管，在艙房內每個人都有一個私人的保險箱，敬請使用此保險箱來保管私人貴重品。
4.如何兌換當地貨幣？
我們船上不提供外幣兌換服務。請在出發前，於您附近的銀行或外幣兌換所兌換所需的金額。
船上生活
1.船上有賭場嗎？
船上沒有賭場。但船內有各式各樣活動可供參加。
2.船上餐食如何？
為了讓大家都可以健康的享受三個月的航程，均衡是我們的第一考量。早餐及午餐為中日式及西式的自助餐，晚上則為以日式料理為中心的套餐，使用於靠港地調度的新鮮食材，做出一道一道展現廚師功力的美味菜色。如比喻追求美食的豪華遊輪的餐食為飯店的餐廳的話，那和平號的餐食則為以健康為訴求的家庭式餐館。遇有季節性的節日或活動時，也會推出相關主題的料理。此外，在海上居酒屋『波平』也可以點用毛豆，日式炸雞，生魚片等，常見的小菜或是居酒屋的原創料理。
3.素食者也沒問題嗎？
是的，素食者搭乘也沒問題。請在出發前一個月提出需求。如果您有關於飲食限制的具體要求或問題，請諮詢工作人員。
4.在船上可以喝酒嗎？
酒精飲料在船上商店，酒吧，自動販賣機等皆有銷售。
5.船上是否有牙科治療？
船內的醫務室不提供牙齒的治療。此外，在各靠港地的牙醫診所的設備也大多不完全，不建議您在當地治療，所以最好能在出發前治療完畢。此外，有些海外旅行保險並不包括牙齒的治療，請在多加注意保險的項目。
6.如何預防或治療暈船？
乘客在經過一段時間後,身體會漸漸習慣航行中的遊輪，但也有幾種方法可以幫助防止暈船。如果您開始感到暈船，可以先服用暈船藥。為了幫助減輕暈船，最好要能夠獲得充足的睡眠，穿上舒適的衣服，並避免吃得過多。
7.船上如何洗衣物？
船上提供收費的洗衣服務，每袋800日元。您也可以使用每層樓的自助洗衣機，每次費用為350日元（洗衣和烘乾各需一枚代幣）。*價格可能會在無事先通知的情況下變更。
8.服裝要怎麼準備呢？
我們會向報名的旅客介紹各個靠港地的衣著參考（平均氣溫），請以此參考準備。關於船內生活的服裝，基本的輕鬆服飾即可（T恤，短褲，運動鞋等OK）。在航程中將有幾次正式的宴會，男士們可穿著襯衫領帶，女士們則可穿著套裝等服裝。也有很多人穿著和服或浴衣，或在靠港地購買的民族服飾，展示自己獨特的風格。不用煩惱太多，只要想著『在這個特別的夜晚要來穿什麼樣的服裝呢？』以這樣興奮的心情來選擇就可以，這就是和平號風格的『正式』。
船上通訊
1.船上有網路嗎？
我們提供收費的Wi-Fi服務，可在公共空間和客艙內使用。費用為1GB/10美元，10GB/90美元。*價格可能會在無事先通知的情況下變更。
2.如何與在陸上的家人朋友聯繫？
您可以通過電話，傳真，網路，SNS和郵件與朋友和家人聯繫。我們會在您出發前為您提供船舶和停靠港的聯繫方式。請在航行期間與可能想與您取得聯繫的家人和朋友分享這些資訊。
停靠港日
1.在停靠港時如何度過時光？
船內提供每一個停靠港的自費岸上觀光給每一位參加者選擇.行程包含主要旅遊景點,並有機會體驗該地區令人驚嘆的自然景觀。船內也策畫能體驗當地文化,進行有意義的跨文化交流行程.在船停靠時,您也可以自由活動,自行探索當地風光.出發前6個月,我們將提供所有港口的岸上觀光行程資訊給每一位參加者.